Ochrana osobných údajov

Platné od 23. septembra 2026

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je [doplníme], IČO [doplníme], ktorý podniká pod značkou OutsideDbox. Vo veciach osobných údajov nás zastihnete na contact@outsidedbox.sk.

Aké údaje spracúvame

Z dopytového formulára spracúvame meno, firmu a IČO, e-mail, telefón a adresu doručenia, ak ich vyplníte. Ďalej parametre zákazky (služba, počet kusov, materiál, pevnosť, povrch, prostredie, termín a spôsob doručenia), váš popis, prípadný orientačný odhad z kalkulačky vrátane názvu súboru, priložené súbory, príznak NDA a jazyk stránky. Kalkulačka na stránke cenovej ponuky počíta priamo vo vašom prehliadači a súbor nikam neodosiela, kým dopyt neodošlete. Na zadaný e-mail pošleme automatické potvrdenie s číslom dopytu. Pri každej návšteve webu server hostingu automaticky zaznamenáva IP adresu, čas, adresu stránky a typ prehliadača. Tieto záznamy slúžia iba na bezpečnosť a riešenie porúch na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR a poskytovateľ hostingu ich uchováva len nevyhnutný čas.

Prečo a na akom právnom základe

Údaje používame na vypracovanie cenovej ponuky a na plnenie objednávky, teda na predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Fakturačné údaje uchovávame pre zákonnú povinnosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. c). Formulár chránime pred zneužitím na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f): sieťovú adresu a e-mail odosielateľa uchovávame v pseudonymizovanej podobe najviac jednu hodinu, iba na obmedzenie počtu odoslaní, a nikde inde ich nezaznamenávame.

Komu údaje sprístupňujeme

Dopyt sa doručuje e-mailom do schránky štúdia na doméne outsidedbox.sk. Hosting a e-mail pre nás prevádzkuje spoločnosť Websupport, s.r.o., Bratislava, ako sprostredkovateľ v Európskej únii a krátkodobo u nej zostáva aj kópia dopytu so súbormi. Odtiaľ sa dopyty preposielajú do e-mailovej schránky štúdia v službe Gmail od spoločnosti Google, ktorá môže údaje spracúvať aj v USA na základe rámca na ochranu údajov medzi EÚ a USA. Ak súhlasíte s meraním návštevnosti, údaje o návšteve spracúva ako sprostredkovateľ spoločnosť Google Ireland Limited (Google Analytics) a aj tieto údaje sa môžu na rovnakom základe prenášať do USA. Pri doručení zásielky odovzdávame dopravcovi meno, adresu a telefón. Údaje nepredávame a neposkytujeme na reklamné účely.

Ako dlho údaje uchovávame

Súbory priložené k dopytu sa zo servera automaticky mažú najneskôr 60 dní po odoslaní. E-mailovú komunikáciu a podklady k zákazke uchovávame počas prípravy ponuky a trvania obchodného vzťahu a po jeho skončení ich mažeme, pokiaľ ich nemusíme držať dlhšie pre prípadné nároky. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Na požiadanie zdrojové súbory a modely zmažeme skôr, ako sľubujeme aj pri NDA.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Stačí napísať na contact@outsidedbox.sk, odpovieme do jedného mesiaca. Ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Ak si myslíte, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právom, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Cookies a meranie návštevnosti

Na fungovanie webu nie sú potrebné žiadne cookies. Písma webu načítavame z nášho vlastného servera, nie od Googlu. Kalkulačka a asistent si stav pamätajú iba vo vašom prehliadači počas návštevy. Nahratý súbor ani odpovede asistentovi sa nikam neodosielajú, kým sami neodošlete dopyt. Návštevnosť meriame nástrojom Google Analytics 4 iba vtedy, ak s tým súhlasíte v lište na webe. Až potom sa načíta skript Google Analytics a uloží dve cookies (_ga a _ga_ s identifikátorom merania), ktoré platia približne 13 mesiacov. Vašu voľbu si prehliadač pamätá 12 mesiacov. Meriame navštívené stránky, odkiaľ ste prišli, typ zariadenia a prehliadača, približnú polohu na úrovni krajiny a mesta, rolovanie, kliknutia na externé odkazy, sťahovanie súborov a udalosti, napríklad odoslanie dopytu, výpočet v kalkulačke (iba zvolená technológia a materiál), otvorenie asistenta alebo kliknutie na telefónne číslo, e-mail či WhatsApp. Google Analytics pritom používa pseudonymný identifikátor zariadenia z cookie _ga a IP adresu, ktorú použije iba na určenie približnej polohy a neukladá ju. Reklamné funkcie a signály Google sú vypnuté. Podrobné údaje o návštevách sa v Google Analytics automaticky mažú najneskôr 14 mesiacov po vašej poslednej návšteve a v prehľadoch zostávajú iba súhrnné štatistiky bez identifikátorov. Právnym základom je váš súhlas podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez „Nastavenia cookies“ v pätičke webu. Cookies z merania sa tým zo zariadenia zmažú a údaje, ktoré už boli odoslané, na požiadanie vymažeme.