OutsideDbox
Vianočné objednávky: do 10. decembra
FAQ

Časté otázky

Odpovede OutsideDbox, štúdia v Nitre, na časté otázky k 3D tlači na zákazku: termíny, minimálna objednávka, formáty súborov, platba a NDA. Ak tu odpoveď nenájdete, napíšte nám, odpovedáme do 48 hodín v pracovných dňoch.

Objednávka a ponuka

Ako rýchlo dostanem cenovú ponuku?

Do 48 hodín v pracovných dňoch. Jednoduché diely podľa súboru často skôr. Dizajnové projekty do 5 pracovných dní, pretože ich rozsah najprv prediskutujeme.

Je ponuka záväzná?

Pre vás nie. Pre nás áno: cena v ponuke platí, kým sa nezmení zadanie.

Aká je minimálna objednávka?

Minimálnu hodnotu objednávky uvedieme v ponuke. Pokrýva prípravu tlače, kontrolu a balenie.

Môžem objednať jeden kus?

Áno. Väčšina prototypov a náhradných dielov je jeden kus.

Súbory a modely

Aké formáty prijímate?

STL, STEP, OBJ a 3MF na tlač. PDF výkresy, JPG a PNG fotky na modelovanie. Natívne CAD formáty po dohode.

Nemám 3D model. Čo teraz?

Pošlite náčrt, fotku s pravítkom alebo poškodený diel. Vymodelujeme ho a odhad hodín aj cenu dostanete vopred.

Skontrolujete, či sa dá model vytlačiť?

Áno, každý súbor prejde kontrolou vyrobiteľnosti. Ak treba zosilniť stenu alebo zmeniť orientáciu, navrhneme to v ponuke.

Termíny a dodanie

Ako dlho trvá výroba?

FDM diely do 250 mm: 3 až 5 pracovných dní, SLA: 3 až 6, väčšie diely a série: 5 až 10. Expres na požiadanie, príplatok uvedieme v ponuke.

Ako doručujete?

Kuriér na adresu, Packeta alebo osobné odovzdanie v Nitre po dohode.

Dodávate aj do Česka a Rakúska?

Áno, kuriérom. Ceny dopravy do zahraničia uvedieme v ponuke.

Platba, faktúry a dáta

Ako platím?

Prevodom na faktúru. Stáli firemní zákazníci majú faktúry so splatnosťou. Kartou po dohode.

Podpíšete NDA?

Áno, pred tým, než nám pošlete dáta. V dopyte zaškrtnite NDA a pošleme vám dohodu.

Čo sa stane s mojimi súbormi?

Používame ich len na váš projekt. Na požiadanie ich po dodaní zmažeme. Nikdy ich nezverejňujeme.

O 3D tlači

Čo je aditívna výroba?

Aditívna výroba je iný názov pre 3D tlač. Materiál sa pridáva po vrstvách, kým nevznikne hotový diel, na rozdiel od obrábania, pri ktorom sa materiál z polotovaru odoberá. Naše FDM a SLA tlačiarne sú aditívna výroba pre diely od 1 kusu po malé série.

Pošlite nám zadanie ešte dnes

Súbor, náčrt, fotku alebo popis. Do 48 hodín dostanete cenu, materiál a termín.

Ak 3D tlač nie je pre váš diel správna cesta, povieme vám to a odporučíme CNC, vstrekovanie alebo laser.